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mineoの悪い評判・口コミは本当?実際に使って確かめてみた

mineoのデメリット2110

どうも、気になる格安SIMは片っ端から使ってみたスバル()です。

(マイネオ)はユーザー満足度調査では必ずと言っていいほど上位にランクインする大手MVNOキャリア。

確かにdocomo・au・SoftBankのトリプルキャリアに対応した乗り換えやすい格安SIMですが、気になる悪い評判や口コミがないわけではありません。

知らずに申し込むと後悔するかもしれません

そこでこの記事は「mineoの悪い評判・口コミは本当?実際に使って確かめてみた」というテーマで書いていきます。

本当に乗り換えても大丈夫かチェックしてから申し込んでください。

タップできるもくじ

僕がmineoを試してみたかった理由

数ある格安SIMの中からなぜに注目したのか簡単に説明します。

mineoを試してみたかった主な理由は次の3つです。

  • 節約モードが1.5Mbpsで速い
  • トリプルキャリアから選べる
  • キャリアのイメージがいい

mineoには「パケット放題Plus」という最大1.5Mbpsで利用できる節約モードがあります。

もし公式サイト上の使用感に関するアンケート結果が本当ならデータ使い放題を低価格で実現できるはずです。

1.5Mbpsの使用感
引用元:

さらにmineoはdocomo・au・SoftBankから好きな回線を選べます。

端末を購入したキャリアに合わせて回線を選べばつながらない心配もありません

さらに公式サイトを含めたキャリア全体の印象が良く、満足度調査では毎年のようにNo.1を獲得しています。

mineoの受賞歴

引用元:

一方で「お得感がない」「速度が遅い」といった悪い評判もあるので実際に使用してみることにしました。

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mineoを実際に使用して感じたデメリット

mineoの使用感

を使用してみてイマイチだったのは次の点です。

  • 混雑時は速度が極端に低下する
  • 低容量だと料金プランが高い
  • 機能がありすぎて使い切れない

混雑時は速度が極端に低下する

mineoの回線速度は混雑する時間帯の影響をモロに受けます。

12時台と17時台で速度を計測してみた結果がこちらです。

mineoの速度計測結果
12時台の回線速度
17時台の回線速度

計測した場所は特に利用者が多いエリアではないにもかかわらず、混雑する昼の時間帯は速度が10Mbps以下まで低下しています。

毎日速度計測をしている「格安SIMの速度比較サイト」では昼や夕方の速度低下がさらに極端です。

平均速度
Mbps
Dプラン
docomo回線
Aプラン
au回線
Sプラン
SoftBank回線
08:001.652.481.91
09:3056.3927.0050.33
11:3059.3630.0450.21
12:300.400.480.76
15:3050.6421.7049.14
17:301.752.571.40
18:300.921.340.88
19:301.873.321.46
2022年9月「格安SIMの速度比較サイト

使用するエリアによってはスマホ決済のQRコードですら読み込めないくらい遅くなる、というのが現実です。

メジャーなMVNO3社で比較すると差はハッキリしています。

12:30の平均
Mbps
docomo回線au回線SoftBank回線
mineo0.400.480.76
IIJmio6.957.11
OCN40.92
2022年9月「格安SIMの速度比較サイト

正直なところmineoは昼にデータ通信しない人じゃないと厳しいかもしれません。

mineoは昼の通信をあえて控えると特典がもらえるゆずるね。という仕組みがありますよ

低容量だと料金プランが高い

毎月のデータ使用量が3GBも必要ない僕にとってmineoは割高に感じました。

MVNOの契約数トップ3で比較するとよくわかります。

料金比較mineoOCNIIJmio
1GB1,298円770円
2GB850円
3GB990円
4GB990円
5GB1,518円
6GB1,320円
8GB1,500円
10GB1,958円1,760円
15GB1,800円
20GB2,178円2,000円

低容量でいいならOCNモバイルONEIIJmioが断然お得です。

10GBや20GBのプランなら他社とそんなに変わらないですね

機能がありすぎて使い切れない

残念ながら僕はmineoならではの機能を使いこなせませんでした。

専用アプリでできるのはデータ残量のチェックだけではありません。

mineoアプリでできること
mineoアプリ2210
引用元:
  • パケットギフト
  • フリータンク
  • 節約モード
  • ゆずるね。
  • mineoさんぽ
  • mineoレーダー
  • ログインボーナス

ゲーム感覚で取り組めば特典でデータ容量をもらえたり、夜間のデータ通信が使い放題になったりします。

僕が使えたのは節約モードくらいでした…

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mineoを使いたくなるメリット

mineoの同梱物

デメリットがあってもを使いたくなるメリットは以下の通りです。

  • スタートガイドが超わかりやすい
  • パケット放題Plusだけで日常生活できる
  • フリマアプリでパケットギフトを安く買える

スタートガイドが超わかりやすい

冊子タイプのスタートガイドが同封されているMVNOキャリアはmineoくらいしか知りません。

ほとんどのMVNOは最低限の説明しかないペラペラの紙1枚です

このスタートガイドの内容が超初心者向けで大変わかりやすくなっています。

契約内容通知書の見方
マルチSIMカードの取り外し方
通話切り忘れ防止対策

このように「携帯キャリアの乗り換えをしたことない」「SIMカードすら見たことない」「スマホの扱いに慣れていない」という方でも始められるほど詳しい内容です。

他にも「マイネ王」というmineoユーザー向けの知恵袋的なサイトも用意されています。

ユーザー満足度No.1をずっと維持しているのも納得できる居心地の良さを感じました

パケット放題Plusだけで日常生活できる

mineoのパケット放題Plusの使用感はほぼ公式サイトのアンケート結果と同じでした。

1.5Mbpsという低速ですがストレス過ぎてガマンできないのはアプリのアップデートくらいです。

パケット放題の実際の使用感

ネット環境がない寮生活で通信制限に苦しんでいた過去の自分に教えてあげたいと本気で思いました

使用感について詳しく解説している「mineoのパケット放題Plusをレビュー!1.5Mbpsの評判は?」という記事もご覧ください。

フリマアプリでパケットギフトを安く買える

mineoは高速通信容量を使い切ってしまっても安心です。

PayPayフリマやヤフオクでパケットギフトを1GBあたり100円くらいで購入できます。

mineoのパケットギフト
PayPayフリマ
ヤフオク!

※あくまでパケットギフト機能を使って個人が販売しているだけなので購入は自己責任になります。

ギフトコードのやり取りだけなので個人情報を伝える必要もありません。

普通に追加容量を買うと1GBあたり550円なので激安ですよ

こういうファン同士の助け合いがあるのもmineoならではのメリットです。

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mineoユーザーのリアルな口コミ・評判

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mineoユーザーの口コミをアンケートでも集めてみました。

mineoの口コミ
大満足
12%
まあまあ満足
53%
普通
23%
そこそこ不満
9%
乗り換えたい
3%

65%のユーザーが「満足」と答えています。

mineoの口コミまとめ
  • 混雑する場所・時間帯に速度が低下する
  • 実店舗がないのでサポートがやや不安
  • かけ放題が有料オプション
  • 安くてわかりやすい
  • 余ったギガを繰り越せる
  • ギガを1GB無料でもらえる
  • 余ったギガを家族と分け合える
  • 1.5Mbpsの低速モードがある

速度に不満はあるけど独自のサービスに対する満足度は高めでした

さらにTwitterから良い評判・悪い評判を集めてみました。

やっぱりTwitterでも速度についての悪い評判はありました。

それをわかっているユーザーはWi-Fiスポットを併用しつつ対策しながら利用しているので満足度も高いようです。

独自の仕組みも楽しんでるみたいですね

パッと見た感じは初心者向けのように見えますが、上級者が使いたくなるような奥深さもあるサービスだと感じました。

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mineoでよくある質問

パケット放題Plusとマイそくのどちらがおすすめ?

マイそくは高速通信がなく、平日昼間にまったく通信できなくなるので単体で使うのに向いていません。単体で日常利用するならパケット放題Plusをおすすめします。

クレカなしでも契約できますか?

できません。

店舗でサポートを受けられますか?

サポートはオンライン限定です。チャットやメール、電話でのサポートをご利用ください。有料の遠隔サポートならスマホの画面を共有しながらオペレーターに相談できます。

データ使い放題プランはありますか?

ありません。ただし「パケット放題Plus」に加入すれば高速通信を消費せずに動画やSNSをご覧になれます。

Wi-Fiスポットを利用できますか?

有料で利用できますが、無料の「d Wi-Fi」や「au Wi-Fi アクセス」もご利用ください。

キャリアメールは利用できますか?

@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jpなどを引き継ぐことはできません。乗り換え前にフリーメールなどに移行してください。

LINE年齢確認はできますか?

できます。

機種変更できますか?

できます。

家族割引やネット回線のセット割引はありますか?

家族で利用すると1回線あたり55円割引になります。

かけ放題はありますか?

専用アプリなしで10分かけ放題・無制限かけ放題を利用できます。

未成年でも契約できますか?

18歳以上なら親の同意があれば契約できます。18歳未満の場合は親名義で契約して利用者として子どもを登録してください。

海外でもデータ通信を利用できますか?

できません。

eSIMも選択できますか?

利用できます。

5Gに対応していますか?

無料で対応しています。

mineoで開催中の期間限定キャンペーン

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かけ放題の月額最大1年間割引!

パケット放題Plus2カ月割引
引用元:

はかけ放題サービスの月額が最大1年間割引になるキャンペーンを開催中です。

かけ放題サービス割引キャンペーン
引用元:
  • 10分かけ放題
    月額550円→月額440円
  • 無制限かけ放題
    月額1,210円→月額990円

mineoは大規模なキャンペーンをあまりやらないので今がお得に申し込めるチャンスです。

キャンペーンは予告なしで終了することもあるので以下の公式サイトからお早めにチェックしてみてください。

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mineoの申し込み手順

申し込み手順は下記を参考にしてみてください。

STEP
mineo公式サイトを開く

まずはmineo公式サイトにアクセスします。

※以下の画像のように「mineo」と表示されていればOKです。

サイト内の「お申し込みはこちら!」ボタンをタップします。

※スマホの場合は下にスクロールするとボタンが表示されます。

申し込む前に用意するものを確認したら「お申し込み手続きへ」をタップします。

STEP
サービスを選択する

サービス選択画面で各項目を選んでいきます。

  • 端末購入の有無
  • プラン
  • 5G通信オプションの利用有無
  • タイプ
  • コース(データ容量)
  • データ使い放題サービス←パケット放題Plusです
    ※パケット放題Plusを申し込む場合は通信速度制限に関する同意にチェックを入れてください。
  • 通話サービス

すべて選択肢たら「次に進む」をタップします。

STEP
オプションサービスを選択する

必要なオプションサービスを選んでください。

※基本的には何も選ばないでOKです。

選択したら「次に進む」をタップします。

※おすすめオプションがポップアップ画面で表示されますが必要なければ「申し込まない」を選択してください。

STEP
eoIDでログインする

IDとパスワードを入力してeo IDでログインします。

※登録がまだなら「新規登録」をタップしてください。

STEP
申し込みを完了する

契約者情報の確認や本人確認、支払情報の入力などが終われば手続き完了です。

エントリーパッケージを購入した方は画面の指示に沿って入力してください。

mineo(マイネオ)
¥30 (2022/11/27 02:25時点 | Amazon調べ)

格安SIMの乗り換えが初めてで不安な方は以下の記事も参考にしてみてください。
》【保存版】格安SIM乗り換えでやることはこれだけ!【MNP攻略】

mineoはデメリットを攻略してこそ価値があります

この記事は「mineoの悪い評判・口コミは本当?実際に使って確かめてみた」というテーマで書いてきました。

使ってみた感想をまとめておきます。

良かった点
イマイチな点
  • スタートガイドが超わかりやすい
  • パケット放題Plusだけで日常生活できる
  • フリマアプリでパケットギフトを安く買える
  • 混雑時は速度が極端に低下する
  • 低容量だと料金プランが高い
  • 機能がありすぎて使い切れない

mineoは「パケット放題Plus」「パケットギフト」「ゆずるね。」など独自の機能が満載です。

いかにデメリットを攻略するかが勝負ですね

すべてのサービスを駆使すれば「月末の通信制限が辛い……」という悩みを月額2,000円程度で解決できます。

この記事で解説した悪い評判が問題なさそうなら、使い心地がいいmineoに満足できるはずですよ。

以上スバル()でした!

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mineoのデメリット2110

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この記事を書いた人

スバルのアバター スバル スマホアドバイザー

気がついたら格安SIM歴7年以上になっていたスバル(sim_subaru)です。当サイトでは格安SIM・格安スマホ・SIMフリースマホをレビューしています。総務省後援MCPC認定のスマートフォン・ケータイアドバイザーの資格を所有。良かったらYouTube・Twitter・Instagramもチェックしてみてください。

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